ユーザー登録(無料)リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間 [159回参照されました]
なかしょうさん がこの本を手に取りました。なかしょうさんは、これまでに128冊の本を読み、33,718ページをめくりました。
本の紹介
100% [全219ページ]
状態 読み終わった！
2011/12/25 16:51:20更新
著者 高野 登 ブックリンクされた本
-評価
★★★★☆感想
ホスピタリティの在り方
本当にこんな顧客目線のホテルがあるのだろうか。
次回の上京時に宿泊してみたい！
読書の軌跡
| 219ページ | 2011/12/25 16:51:20 |
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