ユーザー登録(無料)となりのクレーマー―「苦情を言う人」との交渉術 (中公新書ラクレ) [40回参照されました]
maronrairaiさん がこの本を手に取りました。maronrairaiさんは、これまでに828冊の本を読み、247,833ページをめくりました。
本の紹介
100% [全198ページ]
状態 昔読んだ
2011/05/28 09:01:20更新
著者 関根 眞一 ブックリンクされた本
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