ザ・ファシリテーター2―理屈じゃ、誰も動かない! [2496回参照されました]

taka_akiさんがこの本を手に取りました。taka_akiさんは、これまでに3,192冊の本を読み、940,386ページをめくりました。

本の紹介

100% [全328ページ]
状態
読み終わった！
2009/06/22 23:16:55更新
著者森時彦

ブックリンクされた本

巨象も踊る
 ザ・マインドマップ
 V字回復の経営―2年で会社を変えられますか (日経ビジネス人文庫)
PREP法で簡単に身につく論理的に「話す」技術
 怒りのブレイクスルー―「青色発光ダイオード」を開発して見えてきたこと (集英社文庫)
選択と集中の意思決定―事業価値最大化へのディシジョン・マネジメント (BEST SOLUTION)
ザ・ファシリテーター
 ファシリテーター養成講座―人と組織を動かす力が身につく!
板書の極意
評価
★★★★☆
感想
またしてもぐいぐいと引き込まれてしまいました。

サブタイトルにもなっている「理屈じゃ誰も動かない」確かにそうだよなーと。

・解けない問題を解ける問題に変換する
・現実の課題に取り組むアクションラーニング
・オーガニゼーショナルビヘイビア（OB）
・コミュニケーションのモードにはいくつかある。口論、ネゴシエーション、ディベート、ダイアログなど。
・ファシリテータは明るく元気であるべき
・情報とコンテクスト
・集団思考の落とし穴。社会的手抜き、感情的対立、声高少数者の影響、集団圧力・同調行動、集団愚考
・会議を阻害する７代悪癖。
1．目的がはっきりしない
2．アクションを決めない
3．コントロールできない多部署のせいにする
4．過去の話の蒸し返し
5．部分最適の主張を繰り返す
6．堂々巡り
7．問題のすり替え

対話が成り立つための三つの条件：
1．参加者は皆各自の意見を仮説として差し出さなくてはならない
2．参加者は他の参加者を論敵ではなく仲間と見なさなければならない
3．この対話の状態を維持するためにはファシリテーターが必要である

クリスタルシンキングを鍛えるPREP法：
P(point)結論
R(reason)理由
E(example)事例
P(point)結論

と気になったところを書き出してみましたが、物語りとしても読ませるものなので、その臨場感を是非味わっていただければと。