マネジメント - 基本と原則 [エッセンシャル版] [1436回参照されました]

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状態
読み終わった！
2011/05/03 11:47:03更新
著者 P・F. ドラッカー

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感想
マネジメントの役割
1 自らの組織に特有の使命を果たす
2 仕事を通じて働く人達を生かす
3 自らが社会に与える影響を処理するとともに、社会の問題について貢献する
上記を今日と明日のバランスの元に果たすことを

マネジメントは管理と同時に起業家とならねばならない(廃棄と創造)

我々の事業は何か？何になるか？何であるべきか？
(企業の目的と使命)
顧客は誰か？
顧客はどこにいるのか？、何を買うか？
成功は常に、その成功をもたらした行動を陳腐化する
我々の事業のうち何を捨てるか？
市場おいて目指すべき地位は、最大ではなく最適である
いかなる企業にも三種類のイノベーション
1 製品とサービスにおけるイノベーション
2 市場におけるイノベーションと消費者の行動や価値観におけるイノベーション
3 製品を市場へ持っていくまでの間におけるイノベーション

目標は実行に移さなければ目標ではない。夢にすぎない。
戦略計画とは
1 リスクを伴う起業家的な意思決定を行い
2 その実行に必要な活動を体系的に組織し
3 それらの活動の成果を期待したものと比較測定する
という連続的なプロセス
不確実な明日のために今日何をなすべきか

働くことのマネジメントの基礎: 責任
そのためには、
1 生産的な仕事
2 フィードバック情報
3 継続学習
が不可欠である

マネジメント、則ち責任の倫理
知りながら害をなすな
マネジャーをしてマネジャーたらしめるものは、成果への貢献という責任である
マネジャーの役割
1 部分の和よりも大きな全体を生み出す生産体の創造
2 近い将来と遠い将来に必要とされるものの調和

コミュニケーションを成立させるのは、受け手
組織は戦略に従う

トップマネジメントとは、方向付けを行い、ビジョンを明らかにし、基準を設定するという機関である

マネジメントが責任を負うものは、成果と仕事に関わる全てのことである