ユーザー登録(無料)ファシリテーター養成講座―人と組織を動かす力が身につく! [98回参照されました]
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本の紹介
100% [全239ページ]
状態 読み終わった！
2009/07/03 21:41:25更新
著者 森 時彦 ブックリンクされた本
評価
★★★★☆感想
ザ・ファシリテーターを書かれた氏の一冊。
ファシリテーターは小説仕立てでしたが、こちらは正統なテキストブック的な内容。
・ファシリテーションの切り口
1．全体像を考えさせる
2．分解して考えさせる
3．異なる視点を組み合わせて考えさせる
・コンテンツではなくプロセスに着目するのがファシリテーター
・ブレーンストーミングでは意外と「批判をしない」などのルールが守られていない
・会議をダメにする七大悪癖
1．目的がはっきりしない
2．アクションを決めない
3．コントロールできない、多部署のせいにする
4．過去の話の蒸し返し
5．部分最適の主張を繰り返す
6．堂々巡り
7．問題のすり替え
・打ち合わせの終わりには4W1H(What, Who, When, Where & How)をその場で決める
・ジョハリの窓
・二分割法は単純ゆえに効果的
・中立的な質問（それはなぜですか？など）はネガティブに聞こえる場合がある
・危機に対応するTCAS(Triage, Contain, Analyze, Solve)
会議の悪癖とか思い当たること多いなー。
読書の軌跡
| 12ページ | 2009/07/02 09:00:43 |
| 32ページ | 2009/07/02 09:13:34 |
| 52ページ | 2009/07/02 13:00:37 |
| 80ページ | 2009/07/02 17:09:02 |
| 114ページ | 2009/07/03 10:22:35 |
| 239ページ | 2009/07/03 21:41:25 |
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